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Gestion client
Nos solutions sont proposées sur le modèle du Saas (Software as a service).
Il s’agit donc essentiellement d’un service en ligne qui prend en charge l’hébergement,
l’infogérance et l’abonnement à des applications dédiées, conçues pour
la gestion commerciale, pour les activités Web des entreprises ou organismes.
Nous proposons donc des solutions clé en main, mais aussi des personnalisations
à la demande pour satisfaire aux règles de métier de nos clients.
Les différentes briques logicielles, qui constituent le socle de notre système
d’information, sont les suivantes :
CRM :
Gestion de la relation client et de l’historique de la relation, mutli-compte utilisateurs,
gestion des profils utilisateurs et des droits d’accès.
EMS :
Gestion dès l’envoi de campagnes d’emails groupés, en nombre illimité
et avec suivi et analyse des taux de réponse.
CMS :
Gestionnaire de contenu multi-sites web, multi-domaines et fils d’info
BEE-WORX EVENT MANAGEMENT :
Notre produit phare "bee-worx event manager" est un outil de gestion des évènements
(séminaires, salons, foires, expos, soirées.. etc.) proposé en self-service sur le web.
Cet outil, comparé aux autres offres du marché est très complet et permet
d’accompagner l’organisateur d’un évènement dans pratiquement toutes les phases :
prospection, vente, gestion technique, travail collaboratif, planification, relances
et gestion de projet, communication web et email, agenda conférences et meetings,
pré-enregistrements, inscriptions-payantes ou sur invitation, gestion des entrées,
tableaux de bord et rapports.
Outils et fonctionnalités supplémentaires :
- Outil de déduplication des fichiers
- Outil de validation des adresses email contre le serveur distant
- Outil de création de formulaires (pré-enregistrements, enquêtes de satisfaction..)
- Import/Export de données
- Outil de création de qrcodes avec compteur pour le suivi des taux de réponse
- Interactivité avec les réseaux sociaux
Nos prestations sont complétées par une palette de services : formation utilisateur,
service d’hébergement web et email, service webmaster, support et maintenance, conseil.. etc.)
Cet outil est utilisé à la fois par des petites équipes d’organisateurs et par des grands comptes ou certaines grandes enseignes. Un échantillon représentatif des clients ayant récemment fait appel à nos services est disponible en ligne à l’adresse suivante: http://www.bee-worx.com/Page/63/references-clients